Tekoäly ja automaatio ovat yhä enemmän mukana arjen keskusteluissa. Niistä puhutaan hype-sanoina, tulevaisuuden visioina ja uhkakuvina. Missä tekoälyn kanssa mennään nyt, ja mitä yritysjohdon ja IT-päättäjien kannattaa huomioida syksyllä 2025?
Arjen hyöty ratkaisee
Tekoäly ei ole irrallinen ilmiö, vaan osa työn tekemisen arkea. Todellinen muutos syntyy vasta silloin, kun tekoäly ja automaatio vapauttavat ihmisiä tekemään oikeita töitä. Liian monessa organisaatiossa käytetään edelleen aikaa tehtäviin, jotka olisi mahdollista automatisoida. Silloin juostaan jatkuvasti perässä.
Kun rutiinit vähenevät, työntekijät voivat keskittyä olennaiseen. Tämä lisää motivaatiota ja hyödyttää koko organisaatiota. Kyse ei ole ihmisten korvaamisesta, vaan heidän osaamisensa paremmasta hyödyntämisestä.
Copilot tuo Microsoftin työkalut lähemmäksi käyttäjää
Microsoft Copilot on konkreettinen esimerkki siitä, miten tekoäly tulee jokapäiväiseen työhön. Copilot ei ole erillinen sovellus, vaan se toimii osana tuttuja työkaluja: Outlookia, Wordia, Exceliä, Teamsia ja SharePointia.
Sen merkitys näkyy ennen kaikkea siinä, miten arjen työ helpottuu. Copilot osaa tiivistää pitkiä sähköpostiketjuja, luonnostella sisältöjä, analysoida dataa Excelissä ja rakentaa esityksiä PowerPointissa. Se tuo yhteen tietoa eri lähteistä ja auttaa jäsentämään sitä tavalla, johon ihmisellä ei aina ole aikaa.
Tämä ei silti tarkoita, että perusasioista voisi luistaa. Laadukas data ja selkeät rakenteet ovat edellytys sille, että tekoälystä saadaan kaikki hyöty irti. Copilot tuo kuitenkin merkittävää helpotusta myös silloin, kun järjestelmät eivät ole täydellisiä.
Agentit ovat seuraava askel
Generatiivisen tekoälyn rinnalle nousevat nyt myös AI-agentit. Ne ovat ohjelmallisia toimijoita, jotka pystyvät suorittamaan tehtäviä ja tekemään päätöksiä osana järjestelmiä. Käytännössä agentit voivat automatisoida työnkulkuja, valvoa tapahtumia ja ohjata prosesseja paljon laajemmin kuin yksittäiset sovelluskohtaiset työkalut.
Tämä muuttaa arkea vähitellen, ei yhdessä yössä. Kehityksen suunta on selvä: tulevaisuudessa työntekijä ei enää käytä vain ohjelmia, vaan hänen tukenaan on joukko agentteja, jotka hoitavat osan työstä taustalla.
Suurin riski on olla tekemättä mitään
Tekoälyn ja automaation suhteen tärkein kysymys ei ole, mitä kaikkea uutta on tulossa, vaan mitä organisaatiot tekevät juuri nyt. Yritykset, jotka eivät ota tätä haltuun, jäävät väistämättä jälkeen. Kilpailijat menevät ohi, koska ne pystyvät hyödyntämään ihmisten aikaa ja osaamista tehokkaammin.
Tekoälyn mahdollisuudet ovat suuret, mutta ne toteutuvat vain, jos yritysjohto ja IT-päättäjät tarttuvat aiheeseen tietoisesti. Tämä on hetki, jolloin kannattaa kouluttautua, oppia uutta ja rakentaa omaa ymmärrystä.

CIO, Partner
kimmo.lang@b2bsolutions.fi