Uuden työntekijän ensimmäinen työpäivä on aina enemmän kuin perehdytys. Se on tilaisuus vahvistaa työnantajamielikuvaa ensimmäisistä hetkistä alkaen.
IT:llä on siinä isompi rooli kuin usein ajatellaan.
Kun kaikki toimii heti – laitteet odottavat valmiina, tunnukset toimivat, sähköposti ja järjestelmät avautuvat – se herättää luottamusta. Se on viesti siitä, että työntekijää on odotettu ja hänen aloitukseensa on valmistauduttu.
Kun taas työläppäri puuttuu, salasanoja ei ole luotu ja järjestelmiin ei pääse, ensimmäinen kokemus voi olla turhauttava. Ensivaikutelma syntyy vain kerran, ja IT-ongelmat jäävät usein mieleen väärällä tavalla.
Siksi uuden työntekijän aloitukseen kannattaa rakentaa selkeä ja roolipohjainen malli.
Jo ennen ensimmäistä työpäivää on tiedettävä, mitä laitteita ja käyttöoikeuksia rooliin kuuluu, miten ne toimitetaan ja milloin ne otetaan käyttöön. Samalla varmistetaan, että tietoturva ei jää sattuman varaan. Esimerkiksi monivaiheinen tunnistautuminen, VPN ja ohjelmistopäivitykset on tärkeä ottaa käyttöön heti.
Uusi työntekijä on myös tietoturvan näkökulmasta haavoittuvainen. Hän ei vielä tunne organisaation toimintatapoja, eikä välttämättä tunnista huijausviestejä tai normaalista poikkeavaa käytöstä. Siksi selkeä ja käytännönläheinen tietoturvaperehdytys on olennainen osa aloitusta – ei pelkkä linkki intrassa olevaan PDF:ään.
Parhaissa tilanteissa HR ja IT rakentavat aloituksen yhdessä. Esihenkilö tietää, mitä työ vaatii. IT varmistaa, että tekninen perusta on kunnossa. HR huolehtii siitä, että kokonaisuus tukee työntekijäkokemusta.
Kyse ei ole vain teknisestä prosessista. Kyse on siitä, millaiseksi uusi työntekijä kokee uuden työnantajansa ensimmäisestä päivästä lähtien.
Jos haluat rakentaa modernin, turvallisen ja sujuvan aloitusprosessin uusille työntekijöille, ota yhteyttä. Autamme mielellämme arvioimaan, mistä kannattaa lähteä liikkeelle.
